Konec googlování
Společnost Google minulý týden představila produktové a technologické novinky. Média zaujala — a vyděsila — především aktualizace nástrojů umělé inteligence. AI bude totiž hrát ve vyhledávání mnohem větší roli než doposud. A doplatí na to média a další tvůrci obsahu.
Kanaďan Nicolas Bouliane se v roce 2015 přestěhoval do Berlína. O dva roky později začal publikovat průvodce o začátcích v zemi, kde instituce dosud neopustily faxování. Jak se přihlásit k pobytu, zařídit pojištění, založit podnikání, legálně nakoupit drogy — All About Berlin pokrývá všechny důležité otázky. Návštěvnost přehledné stránky setrvale rostla, dokonce začala autora živit. Před dvěma lety ovšem přišel zlom, od něhož portál přišel o sedmdesát procent návštěvnosti. V květnu 2024 totiž Google zásadně proměnil svou kanonickou stránku s výsledky vyhledávání, když před tradiční desítku odkazů předřadil shrnutí od své umělé inteligence.
Novinka se ukázala jako obrovsky úspěšná. Přehledy od AI, jak se službě říká česky, využívá po světě na dvě a půl miliardy lidí. Není to kdovíjak překvapivé. Výtahy vskutku dokážou zvyšovat pohodlí, když se v nich člověk často dozví odpověď na svou otázku, aniž by musel odcházet z vypulírovaného prostředí vyhledávače. Syntetické souhrny tak brzy dostanou ještě víc prostoru, oznámil americký gigant na nedávné konferenci, kde inzeroval údajně největší změny za více než čtvrtstoletí. Pověstnou bránu k internetu přitom chce proměnit v předsálí svého AI světa, který by měl společnosti zajistit pokračující dominanci.
Google tím nicméně brutálně mění internetové ekvilibrium. Lidé přes dvě dekády googlili — význam slovesa se patrně změní! —, aby nacházeli relevantní odkazy. Vyhledávač vydělal na přidružené reklamě, webům se zase dostávalo návštěvnosti, kterou zpeněžovaly prodejem reklamy či abonmá. Tohle ale končí. Kdo se chce zorientovat v důležitosti Anmeldebestätigung, už nemusí klikat na All About Berlin, všechno mu přežvejká sám Google. Jeho kapitáni službu hájí tím, že i ve shrnutích zůstávají odkazy. Ty však ve skutečnosti mnohdy slouží jako toliko poznámky pod čarou. Ujišťují, že si to umělá inteligence nevyhalucinovala sama, důvod klikat ale pro běžně líného člověka chybí.
Dosvědčují to i údaje z Česka, kam Přehledy od AI dorazily s ročním zpožděním. Nejnavštěvovanější společenské, sportovní či technologické portály stála novinka třetinu až dvě třetiny návštěvnosti, ukazují údaje Sdružení pro internetový rozvoj. Patrně nešlo o kdovíjak unikátní obsah, když se nechá tak snadno poslepovat od AI, může někdo namítnout. Naše krásné nové stroje ale mohou syntetizovat jen díky tomu, že už si s tématem někdo z berlínských nadšenců či zpravodajských webů dal historicky práci. Teď si její hodnotu přivlastní americká korporace. Hrozí proto ještě větší informační monopolizace, přičemž se můžeme i tázat, kam vlastně povedou budoucí odkazy Google, když podnik s někdejším mottem „nebuď zlý“ nechá všechny vyhladovět.